الحد اليومي لرقم واتساب: كم ترسل حملاتك في اليوم؟

باختصار: لكل رقم واتساب مربوط حد إرسال يومي، قيمته الافتراضية 50 رسالة. يُحسب عليه كل إرسال يبدأه رقمك: رسائل الحملات، وتذكيرات السلات، وإشعارات طلبات سلة للعملاء، وغيرها. أما ردود البوت على عملاء راسلوك فلا تُحسب. حين تصل الحملة إلى الحد تتوقف، وتكمل وحدها في اليوم التالي. تعدّل الحد من إعدادات الجهاز، ورفعه قرارك وعلى مسؤوليتك.

واتساب يراقب الرقم نفسه، لا الحملة. رقم يرسل فجأة مئات الرسائل لأناس لم يراسلوه هو النمط الذي يلفت أنظمة الحماية. الحد اليومي يجعل الإرسال يتوزع على أيام بدل أن يخرج دفعة واحدة.

ما الذي يُحسب على الحد؟

القاعدة البسيطة: إن بدأ رقمك المحادثة، فهي على الحد. وإن كان يرد على عميل، فليست عليه.

احسب مدة حملتك قبل أن تطلقها

مثال توضيحي: متجر ورد افتراضي يريد إرسال عرض يوم الأم لجهات اتصاله.

القائمة 420 جهة اتصال، والحد اليومي للرقم 50:

عرض يوم الأم سيصل آخر عملائه بعد تسعة أيام، أي بعد المناسبة. هذا الحساب هو ما يجب أن تقوم به قبل أن تكتب الرسالة، لا بعد أن تتوقف الحملة.

وتذكّر أن تذكيرات السلات وإشعارات الطلبات تأكل من الحد نفسه. إن كان متجرك يرسل 15 تذكيراً في اليوم، فالباقي للحملة 35 لا 50.

ثلاثة قرارات أمامك

1. قسّم الجمهور: أرسل العرض لمن يهمه فعلاً، لا لكل جهات الاتصال. مجموعة أصغر تصل في وقتها.
2. ابدأ أبكر: حملة المناسبة تبدأ قبلها بأيام تكفي القائمة.
3. ارفع الحد بتدرّج: من زر إعدادات البوت بجانب الجهاز في صفحة «الأجهزة»، خانة «سقف الإرسال اليومي لهذا الجهاز». الرفع قرارك، والمنصة تعرض تحذيراً صريحاً، ولا أحد يضمن ألا يُحظر رقم.

ماذا يحدث حين تصل الحملة إلى الحد؟

تتوقف الحملة ولا تفقد مكانها: من لم تصله الرسالة يبقى محفوظاً، وتكمل في اليوم التالي دون أن تكرر الإرسال لمن استلم. واليوم يبدأ عند منتصف الليل بتوقيت الرياض. وترى في الجهاز عداد رسائل اليوم من حدها.

أسئلة شائعة

كم الحد اليومي الافتراضي؟

50 رسالة لكل رقم، وتستطيع تعديله من إعدادات الجهاز.

هل تُحسب ردود البوت على العملاء من الحد؟

لا. الحد للإرسال الذي يبدأه رقمك، مثل الحملات والتذكيرات، لا للرد على من راسلك.

إذا كان عندي رقمان، هل يُجمع حدهما؟

لا. لكل رقم حده وعدّاده، لأن واتساب يراقب كل رقم وحده.

هل رفع الحد آمن؟

لا يوجد رقم يضمن عدم الحظر؛ القرار لواتساب وحده. ارفعه بتدرّج، وابدأ بقوائم عملاء راسلوك من قبل.

الخلاصة

الحد اليومي يحوّل سؤال «هل أرسل للكل اليوم؟» إلى حساب بسيط: حجم القائمة ÷ ما يتبقى من الحد = عدد الأيام. احسبه قبل الحملة، وقرر بعدها: تقسيم، أو بداية أبكر، أو رفع متدرج.

اقرأ عن حظر رقم واتساب في الحملات: 5 خرافات، وعن تصنيف جهات الاتصال، وعن ميزة الحملات الجماعية.