شروط الخدمة

آخر تحديث: أبريل 2026

⚠️ يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة. استخدامك للمنصة يعني قبولك الكامل لهذه الشروط.

1. القبول بالشروط

باستخدامك لمنصة Tsab Bot، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام المنصة.

2. وصف الخدمة

Tsab Bot هي منصة SaaS تتيح لك: • ربط أجهزة واتساب وإدارتها • إرسال رسائل فردية وجماعية • إعداد ردود تلقائية وتدفقات محادثة • استخدام الذكاء الاصطناعي للرد على العملاء • تتبع وتحليل أداء الرسائل

3. الاستخدام المقبول

يُسمح باستخدام المنصة لـ: ✅ التواصل مع العملاء لأغراض تجارية مشروعة ✅ إرسال محتوى تسويقي للمشتركين الذين وافقوا على ذلك ✅ خدمة العملاء والدعم التقني يُحظر استخدام المنصة لـ: ❌ إرسال رسائل مزعجة (Spam) أو غير مرغوب فيها ❌ نشر محتوى مسيء أو غير قانوني ❌ انتهاك شروط خدمة WhatsApp ❌ أي نشاط احتيالي أو ضار

4. المسؤولية عن الحساب

أنت مسؤول عن: • الحفاظ على سرية بيانات دخولك • جميع النشاطات التي تتم عبر حسابك • التأكد من امتثال استخدامك لقوانين بلدك • الامتثال لشروط واتساب/Meta

5. الاشتراكات والدفع

• الاشتراكات شهرية وتُجدَّد تلقائياً ما لم تلغِها • الفترة التجريبية المجانية حسب الخطة المختارة • لا يوجد استرداد للمبالغ بعد بدء فترة الاشتراك المدفوع • في حال الإلغاء، يستمر وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة • نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع إشعار مسبق 30 يوم

6. إيقاف الخدمة

نحتفظ بالحق في: • تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاك الشروط • تعطيل الميزات التي تُساء استخدامها • وقف الخدمة بشكل مؤقت للصيانة سنحاول الإشعار المسبق عند أي انقطاع مخطط

7. حدود المسؤولية

• Tsab Bot غير مسؤول عن قيام واتساب/Meta بحظر أرقامك • لسنا مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن انقطاع الخدمة • الحد الأقصى لمسؤوليتنا لا يتجاوز مبلغ اشتراكك الشهري • الخدمة مقدَّمة "كما هي" بدون ضمانات صريحة

8. الملكية الفكرية

• جميع حقوق المنصة محفوظة لـ Tsab Bot • لا يحق لك نسخ أو إعادة بيع أو توزيع المنصة • محتوى بياناتك يبقى ملكك، وتمنحنا رخصة استخدامه لتقديم الخدمة

9. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع يُحل عبر التفاوض أولاً ثم المحاكم السعودية المختصة.

10. التواصل

لأي استفسار عن الشروط: 📧 البريد: support@tsab-bot.com

Terms of Service

Last updated: April 2026

⚠️ Please read these terms carefully before using the platform. Using the platform means you fully accept these terms.

1. Acceptance of Terms

By using Tsab Bot, you agree to be bound by these terms. If you disagree with any part, please do not use the platform.

2. Acceptable Use

Permitted uses: ✅ Business communication with customers ✅ Marketing to opted-in subscribers ✅ Customer service and support Prohibited uses: ❌ Sending spam or unsolicited messages ❌ Posting harmful or illegal content ❌ Violating WhatsApp/Meta terms of service ❌ Any fraudulent activity

3. Subscriptions & Payment

• Subscriptions are monthly and auto-renew unless cancelled • Trial periods vary by plan • No refunds after the paid period begins • Cancellation takes effect at end of billing period • We reserve the right to change prices with 30 days notice

4. Limitation of Liability

• Tsab Bot is not responsible for WhatsApp/Meta banning your numbers • We are not liable for losses from service interruptions • Our maximum liability does not exceed your monthly subscription fee • Service is provided "as-is" without express warranties

5. Contact

For any inquiries about these terms: 📧 support@tsab-bot.com
Tsab Bot — جميع الحقوق محفوظة © 2026
شروط الخدمة | Tsab Bot