كل رقم واتساب تربطه يصير جهاز في لوحتك. تشوف حالة اتصاله لحظة بلحظة، وتحدد لكل رقم إعدادات البوت وحده اليومي للإرسال. والربط بمسح رمز من جوالك، بدون أي إجراءات اعتماد.
طريقة العمل
أضف جهاز
من صفحة «الأجهزة» اضغط «إضافة جهاز» ويطلع لك رمز.
امسح الرمز
افتح واتساب في جوالك، ومن الإعدادات ثم الأجهزة المرتبطة اختر ربط جهاز وامسح الرمز.
اختر وضع البوت
من إعدادات البوت للرقم تختار: إيقاف، أو قواعد جاهزة بس، أو ذكاء اصطناعي بس، أو مزيج بينهم.
الميزات
حالات الاستخدام
متجر إلكتروني
رقم لخدمة العملاء ورقم للمبيعات، وكل رقم بإعداداته
نشاط بفروع
رقم لكل فرع، والمحادثات كلها في لوحة وحدة
فريق عمل
تضيف موظفين بصلاحيات محددة يردون من نفس اللوحة
حدود الميزة
- الربط بالرمز برقم واتساب عادي، مو عبر واجهة ميتا للأعمال. الربط الرسمي عبر ميتا متاح كإضافة على باقتك (صفحة «الواتساب الرسمي»).
- لازم جوالك يتصل بالإنترنت من وقت لثاني. إذا ضل مفصول مدة طويلة، واتساب ينهي الربط وتعيد المسح.
- ما نضمن إن واتساب ما يقيّد رقمك. القرار لواتساب وحده، والمنصة تقلل الخطر بالحد اليومي والإحماء.
أسئلة شائعة
لازم جوالي يضل متصل؟
مو طول الوقت، بس لازم يتصل بالإنترنت من وقت لثاني. إذا ضل مفصول مدة طويلة، واتساب ينهي الربط وتحتاج تعيد المسح.
ليش انفصل الجهاز؟
أشهر الأسباب: الجوال ضل بدون إنترنت مدة طويلة، أو حذفت الربط من جوالك، أو واتساب قيّد الرقم. تلقى حالة كل رقم في صفحة «الأجهزة» مع زر تعيد فيه المحاولة.
أستخدم رقمي الشخصي ولا رقم ثاني؟
الأفضل رقم مخصص لشغلك. يفصل محادثاتك الخاصة عن عملائك، ويحمي رقمك الشخصي.
متى أحتاج الإحماء؟
الإحماء يرفع نشاط الرقم الجديد شوي شوي بدل ما يبدأ بإرسال كثير فجأة، وهذا النمط اللي يلفت أنظمة الحماية. يفيد خصوصاً للأرقام الجديدة أو اللي ما استخدمتها من مدة.