من نحن
قصتنا، رسالتنا، والقيم اللي تقودنا
قصّتنا
بدأت Sends Bot من ملاحظة بسيطة: كل صاحب عمل صغير في العالم العربي يستخدم واتساب لخدمة عملائه، لكن الأدوات الموجودة إما باهظة الثمن، أو معقّدة، أو غير مدعومة بالعربية. قرّرنا نبني الحل اللي كنا نحتاجه نحن. منصّة كاملة، عربية، ذكية، وبسعر يقدر عليه أي صاحب مشروع.
رسالتنا
تمكين كل صاحب عمل عربي من تقديم خدمة عملاء استثنائية على واتساب — بدون تعقيدات تقنية وبتكلفة معقولة.
رؤيتنا
أن نصبح المنصّة الأولى لأتمتة واتساب في العالم العربي، ونساعد مليون صاحب عمل على تنمية أعمالهم.
قيمنا
التركيز على العميل
كل قرار نتّخذه يبدأ بسؤال: "هل هذا يفيد عملاءنا؟"
الشغف بالجودة
لا نُطلق ميزة إلا بعد ما نكون فخورين فيها
السرعة
الأسواق تتحرّك بسرعة. نحن أسرع
العربية أولاً
نُصمّم للعربية من البداية، مش ترجمة عابرة
الشفافية
أسعار واضحة، شروط واضحة، تواصل صادق
النموّ المشترك
نجاح عملائنا = نجاحنا
حقائق أساسية عن المنصّة
- ما هي
- منصّة سحابية لأتمتة الرد على عملاء واتساب وإنستقرام بالذكاء الاصطناعي، موجّهة لأصحاب المتاجر والأعمال.
- القنوات المدعومة
- واتساب وإنستقرام (رسائل مباشرة) — في صندوق وارد موحّد.
- اللغات
- العربية أساساً مع فهم اللهجات السعودية والخليجية والمصرية والشامية، وواجهة بالعربية والإنجليزية.
- ربط المتاجر
- ربط مباشر مع منصّة سلة عبر بروتوكولها الرسمي (مزامنة المنتجات والعملاء، إشعار العميل بطلبه، السلات المتروكة، وحالة الطلب). المنصّات الأخرى عبر إدخال يدوي أو ملف CSV.
- التشغيل
- الربط بمسح رمز من تطبيق واتساب، بلا برمجة وبلا بناء شجرة محادثة يدوياً.
- الأسعار
- خطط شهرية تُحدَّد بعدد الرسائل وعدد أرقام واتساب، مع تجربة مجانية قبل الدفع. الأرقام الحالية على صفحة الخطط.
- ما لا نفعله
- لسنا مزوّد WhatsApp Business API رسمياً معتمداً من Meta، ولا نضمن عدم حظر رقمك (القرار قرار واتساب) — لكننا نقلّل الخطر بآليات محدّدة. ولا ندعم حالياً قنوات غير واتساب وإنستقرام.
- التواصل
- support@sendsbot.com
ما الذي تحصل عليه
٢
قناتان: واتساب وإنستقرام
٢٤/٧
ردود بلا توقف
١٠
صلاحيات دقيقة لفريقك
٠
سطر برمجي تحتاجه